J’ai vérifié la sécurité du bac de ramassage mais celui-ci cale toujours à l’enclenchement des lames.

Dans ce cas, nous vous conseillons de créer un compte client en cliquant sur "Mon compte" en haut à droite de ce site, puis de contacter notre service consommateur au 02 32 91 94 07 afin qu’un réparateur soit missionné et solutionne cette panne.
Attention, si le réparateur constate que la panne est liée à un problème d’utilisation ou une pièce d’usure, celui-ci vous établira un devis pour pièce(s), main d’œuvre et déplacement.